اغلاق

اتحاد المياه شفاعمرو يوقع على النسخة النهائية لميثاق الخدمة

في اجتماع مهيب، وفي جو ساده الشعور بالفخر والانجاز، في قاعة مركز الشيخ زكي ذياب الجماهيري الجديد في طمرة، وقع العشرات من العاملين في اقسام اتحاد المياه،
Loading the player...

منطقة شفاعمرو، المختلفة على النسخة النهائية من وثيقة الخدمة، وذلك بحضور المدير العام للاتحاد د. احمد مطلق حجازي – الذي بادر ودعم هذه السيرورة، والمحاضر الجامعي بروفيسور اسعد غانم – الذي ركز عملية صياغة وإقرار ميثاق الخدمة، يرافقه في ذلك المستشار الاعلامي والتنظيمي سامي هواري والصحافية ايناس مريح، وموجهة المجموعات للمؤسسات نهى دواهدي.

ادارة وطاقم موظفي اتحاد المياه، منطقة شفاعمرو يوقعون على النسخة النهائية من ميثاق الخدمة
وتأتي هذه الجلسة بعد عامين على انطلاقة مسيرة صياغة وإقرار ميثاق الخدمة الخاص باتحاد المياه والصرف الصحي، منطقة شفاعمرو – وهي مسيرة اشتملت على العديد من المراحل والفقرات المتنوعة، مثل: المحاضرات، ورشات العمل، العمل ضمن مجموعات صغيرة، جولات في مؤسسات ذات ماضٍ في صياغة وثائق مماثلة – وبعد فترة من طرح المسودة الاولى ونشرها (على نطاق المكاتب) وادخال التعديلات عليها، بعد الاستماع الى الملاحظات والاقتراحات. وبعد اشراك جهات ذات صلة، منها جماهيرية ومنها تتعلق بالسلطات المحلية ورؤسائها، وصلت المسيرة الى محطتها الأولى.

بروفيسور أسعد غانم: تعتبر هذه الوثيقة أعلى درجات الالتزام
وفي تطرقه الى مرحلة التوقيع على الوثيقة قال بروفيسور غانم :" تعتبر هذه الوثيقة أعلى درجات الالتزام، كونها تمثل التزاما اخلاقيا طوعيا وليس قانونيا جبريا من قبل موظفي اتحاد المياه والعاملين فيه تجاه المواطنين والزبائن، وهي تمثل سيرورة مستمرة، كذلك قابلة للتطور والتغيير بحسب الظروف والتطورات".

د. حجازي: هذه مسيرة مصيرية في حياة وتطور الاتحاد
ولخص المدير العام للاتحاد، د. احمد مطلق حجازي مسيرة بناء ميثاق الخدمة وإخراجها للنور، قائلا: "هذه مسيرة مصيرية في حياة وتطور الاتحاد، تضعه في مصاف المؤسسات الكبرى. إن هذه الوثيقة – والتي تمت بمرافقة من كبار الخبراء في هذا المجال – هي نقلة نوعية وتمثل التزامنا بجودة الخدمة، وتفسر فوزنا بجائزة الجودة وبحصولنا على درجات عالية (جيد جدا) في اختبارات سلطة المياه".
وشكر د. حجازي كل من قام على تنفيذ ميثاق الخدمة، وخص بالذكر البروفيسور أسعد غانم وموجهة المجموعات نهى دواهدي، كما شكر جميع العاملين والموظفين في الاتحاد لالتزامهم بالجلسات والمحاضرات لإنجاز ميثاق الخدمة.


مجموع صور التقطت بعدسة موقع بانيت وصحيفة بانوراما





لمزيد من اخبار شفاعمرو وطمرة اضغط هنا
لمزيد من الاخبار المحلية اضغط هنا

لمزيد من اخبار محلية اضغط هنا
هذه الاعلانات قد تهمك
اخبار محلية
اغلاق