اغلاق

7 أخطاء تؤثر على مهارات التواصل بين زملاء العمل

إن مهارات التواصل الجيدة هي أكثر المهارات أهمية في بيئة العمل، فالتواصل يُعتبر أفضل وسيلة لتحقيق النجاح المهني، غير أن الأساليب الخاطئة في التواصل مع الآخرين،


الصورة للتوضيح فقط


قد يؤثر سلباً على مسيرتك المهنية. وعلى الرغم من تزايد أهمية مهارات التواصل في الحياة العملية، إلا أن الكثيرين ما يزالون يواجهون صعوبة في إتقانها.
اليك أبرز الأخطاء التي يجب عليك تجنبها في التواصل مع مديرك وزملائك في العمل.
 
• مديرك ليس بالضرورة أن يكون صديقك
فيجب عدم ذكر أي أمر غير مناسب أمامه والانتباه الى طريقة الكلام في وجوده، فعلى الرغم من أنكما تتشاركان علاقة قوية، وقد يكون بينكما مناسبات اجتماعية إلا أن ذلك لا يعني أنكما أصدقاء خارج إطار العمل، وعليه فلا يجب مشاركته الكثير من الأمور التي تتم مشاركتها مع الأصدقاء.
 
• إياك وقول "فكرتي أفضل من فكرة فلان"
فإذا وجدت نفسك في موقف تقارن نفسك بالآخرين، فلا يجب التقليل من شأنهم أو إقناع مديرك بأن أفكارك أفضل من أفكارهم؛ بل عليك التفكير كيف يمكن أن تكون فكرتك منافسة قوية لأفكارهم.
 
• لا تستخدم عذر الصراحة، وتقول "أنا أقول الصراحة فقط"
الصراحة أفضل وسيلة للتواصل، ولكن هناك حدود للصراحة وخاصة في بيئة العمل. فيجب الحرص عند التحدث عن أي موضوع في نطاق العمل، مثل الخوض في أداء زملاء العمل، أو الإفصاح عن معلوماتهم الشخصية أو التحدث عن تجربة فاشلة مر بها أحدهم.
 
• لا تقارن نفسك بالآخرين
فإذا حصل فلان على ترقية وأنت لم تحصل؛ عليك عدم الغضب فعملك في مكان ما لمدة أطول من شخص أخر لا يبرر أحقيتك بالحصول على ترقية أو زيادة في الراتب. وكل ما عليك التفكير به هو مدى استحقاقك لهذه المميزات بناءً على مستوى إنتاجيتك.
 
• لا تقدم نقداً غير بناء
فبدلاً من تقديم الشكاوي حول موضوع ما عليك تقديم حلول مناسبة لحل المشكلة التي تراها. فتقديم نقد لاذع دون طرح الحلول هو بمثابة إشارة للمدير بوجود مشكلة دون التصرف بشكل مسؤول.
 
• حافظ على هدوء أعصابك
عليك دائماً التحلي بهدوء الأعصاب لأن ذلك يؤثر على الطريقة التي يراك بها زملائك ومديرك في العمل، وهو من مهارات التواصل، وإن حصل وتصرفت بغضب شديد فإنك ستغامر بخسارة مهنتك وعلاقاتك بمديرك وزملائك.
 
• لا تستخدم أسلوب التهديد
كأن تقول "رفضت العديد من العروض لأعمل في هذه الشركة"، فعليك تجنب ذكر عروض العمل التي تتلقاها، سواء كنت ستقبلها أم لا، وبالإضافة لذلك لا تتحدث عن الأمر بشكل متفاخر، فذلك سيعطي انطباع أنك غير مبال بالشركة التي تعمل بها، وأنك غير وفي لعملك الحالي.

لدخول لزاوية شباب وبنات اضغط هنا

لمزيد من حياة الشباب اضغط هنا
هذه الاعلانات قد تهمك
اغلاق