اغلاق

مركز الاتصال آمر يقدم 180 خدمة مجانية لـ20 جهة حكومية إلكترونياً

يعد مركز الاتصال الوطني للتعاملات الإلكترونية الحكومية (آمر) -الذي أُسِّس قبل عام من قِبَل اللجنة العليا لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية «يسِّر»،


صورة للتوضيح فقط  - تصوير:
itock-Chainarong-Prasertthai

باعتبارها الجهة المشرفة على المركز- أحد مراكز الاتصالات التي يتم فيها تقديم خدمة الرد على استفسارات الجمهور والمستفيدين من التعاملات الإلكترونية والأنظمة المقدمة من الجهات الحكومية، سواء كانت استعلامية أو إجرائية، وذلك عبر وجود موظفين وموظفات مدربين ولديهم المعلومات الكافية حول الخدمات التي تقدمها هذه الجهات كافة، بالآلية والكيفية السليمة.
وتتلخص مهام مركز «آمر» في أنه يقوم بدعم 20 قطاعاً حكومياً، منها الوزارات والهيئات الرسمية والبنوك والجامعات الحكومية، حيث يقوم المركز بدعم تلك الجهات إلكترونياً، وفق أفضل المواصفات الفنية والأمنية، التي تسهم في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للتعاملات الإلكترونية الحكومية بشكل احترافي سريع وملائم، بما يتناسب مع تساؤلات جمهور المستفيدين واستفساراتهم، فضلاً عن تقليل الأعباء عن هذه القطاعات المقدمة للخدمات، بالإضافة إلى رفع مستوى الاستجابة السريعة في تقديم المساعدة في الوقت المناسب، خاصة في الحالات الطارئة وتحت الظروف الصعبة، أما عدد الخدمات التي يوفرها المركز ويتم تقديمها للمستفيدين من هذه الجهات وبشكل مجاني فهي تصل إلى حوالي 180 خدمة.

 

لمزيد من كمبيوتر اضغط هنا
هذه الاعلانات قد تهمك
اغلاق